CUANDO SALE EL PAQUETE
INESPERADAMENTE, LO HEMOS ENVIADO.
Ni nosotros nos lo podemos creer.
Nivel de eficiencia alcanzado hoy: preocupantemente alto.
DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA EMOCIONAL
NUESTRA FILOSOFÍA LOGÍSTICA
Tú haces el pedido.
Nosotros cobramos.
Después empieza una relación basada principalmente en la confianza.
- ¿Cuándo lo enviaréis?
- Cuando esté preparado.
- ¿Cuándo estará preparado?
- Cuando lo preparemos.
- ¿Podéis ser más concretos?
- No.
DIRECTOR GENERAL DE LOGÍSTICA
Departamento de Atención al Cliente
“Gracias por su confianza.”
SI LLEGA RÁPIDO
PEDIDO ENTREGADO
Algo ha salido mal.
Tu pedido ha llegado mucho antes de lo previsto por nuestro departamento de desgana. Estamos investigándolo.
INFORMACIÓN LEGAL Y ENTREGA REAL
ENTREGA REAL ESTIMADA
3–5 días laborables (península). Islas y envíos internacionales, 5–10 días laborables.
- Transportista
- Correos / agencia de mensajería según destino. El número de seguimiento se envía por correo electrónico en cuanto la agencia lo emite.
- Gastos de envío
- Se calculan en el pago según destino y peso. No hay cargos ocultos después de la compra.
- Devoluciones
- Derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación. Reembolso del importe pagado en un máximo de 14 días desde que recibimos la devolución, por el mismo medio de pago.
- Productos defectuosos
- Garantía legal de conformidad de 3 años. Escríbenos y asumimos los costes de recogida y sustitución.
- Contacto y reclamaciones
- hola@thepineappleproject.org. Respondemos en horario laborable. Las reclamaciones se atienden en serio y sin chistes de por medio.
Las fechas y estados marcados como ESTIMACIÓN PINEAPPLE™ son sátira editorial y no tienen ningún valor contractual. Los plazos, condiciones y derechos válidos son los de este bloque.